‘감염사고 나도 책임 없다’… 산후조리원 갑질 약관 개선 – 폰테크 달인

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공정거래위원회가 ‘전염병에 걸려도 책임이 없다’, ‘석 달 전 취소하지 않으면 계약금을 전액 돌려주지 않는다’ 등 산후조리원의 불공정한 약관 조항을 시정했다고 24일 밝혔다.

공정위는 이날 산후조리원들의 이용 약관을 심사해 계약 해지 때 과도한 위약금을 부과하거나 감염 사고 관련 책임을 회피하는 등의 불공정 약관 조항을 시정했다고 밝혔다. 산후조리원은 출산 후 산모와 신생아가 필수적으로 이용하는 시설로 이용률이 2018년 75.1%에서 작년 85.5%로 꾸준히 늘고 있지만, 계약 해지 등에 대한 소비자 불만 상담도 꾸준히 증가하고 있다. 이에 공정위는 올 초 직권조사로 소비자 이용이 많은 전국 52개 산후조리원을 대상으로 불공정 약관 여부를 심사했다.

 공정거래위원회가 ‘전염병에 걸려도 책임이 없다’, ‘석 달 전 취소하지 않으면 계약금을 전액 돌려주지 않는다’ 등 산후조리원의 불공정한 약관 조항을 시정했다고 24일 밝혔다.공정위는 이날 산후조리원들의 이용 약관을 심사해 계약 해지 때 과도한 위약금을 부과하거나 감염 사고 관련 책임을 회피하는 등의 불공정 약관 조항을 시정했다고 밝혔다. 산후조리원은 출산 후 산모와 신생아가 필수적으로 이용하는 시설로 이용률이 2018년 75.1%에서 작년 85.5%로 꾸준히 늘고 있지만, 계약 해지 등에 대한 소비자 불만 상담도 꾸준히 증가하고 있다. 이에 공정위는 올 초 직권조사로 소비자 이용이 많은 전국 52개 산후조리원을 대상으로 불공정 약관 여부를 심사했다.  폰테크 달인은 복잡한 용어 대신 이해하기 쉬운 설명과 투명한 절차로 상담부터 입금까지 전 과정을 깔끔하게 안내합니다. 합리적인 시세 기준으로 모델·상태별 견적을 제시하고, 불필요한 수수료나 숨은 비용은 없습니다. 폰테크가 처음이신 분도 안전하게 진행하시도록 신원 확인·안전결제·개인정보 보호 원칙을 지킵니다. 채널 상담, 방문 상담, 비대면 상담까지 상황에 맞춰 연결되며, 진행 여부는 고객이 결정합니다. 폰테크 달인은 결과만큼 과정의 신뢰를 중요하게 생각합니다. 당일 문의·당일 진행을 목표로 있지만, 무리한 권유 없이 조건이 맞을 때만 안내합니다. 진행 후에는 간단한 체크리스트와 거래 내역을 제공해 재확인할 수 있고, 사후 문의도 응답합니다. 합리, 안전, 투명—폰테크 달인의 기준입니다. 온라인 접수로 상담을 시작할 수 있으며, 자주 묻는 질문을 통해 폰테크 전 과정을 미리 확인하실 수 있습니다. 처음부터 끝까지 ‘내가 이해한 만큼만 진행’하는 곳, 그게 폰테크 달인입니다. #폰테크 #폰테크당일 #당일폰테크 #비대면폰테크 https://phonetech.store/

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