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[서울=뉴시스]이현주 기자 = 삼성전자서비스가 추석 연휴에도 고객을 위한 수리 서비스를 제공한다고 1일 밝혔다.
3일부터 9일까지 7일간 연휴가 이어짐에 따라 스마트폰, 가전제품 등 긴급한 수리가 필요한 고객을 지원하기 위함이다.
연휴 첫날인 3일 개천절과 추석 다음날인 7일부터 9일 한글날까지는 ‘주말케어센터’ 9곳에서 사전 예약을 통해 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 수리 서비스를 이용할 수 있다. 5~6일에는 운영하지 않는다.
4일 토요일에는 전국 169곳 서비스센터가 모두 문을 열고 오전 9시부터 오후 6시까지 휴대폰, 태블릿 등 수리 서비스를 제공할 계획이다.
연휴기간 가전제품 고장으로 긴급한 수리가 필요한 경우에 한해 ‘긴급 출장서비스’도 제공할 예정이다. ‘냉장고 냉동, 냉장 안됨’ 등 긴급한 점검이 필요한 증상이 주요 대상이다.
삼성전자서비스는 장기 연휴에 대비해 홈페이지에 ▲제품별 자가진단 방법 ▲자주 묻는 질문과 스스로 해결방법 등을 게시한다.
◎공감언론 뉴시스 lovelypsyche@newsis.com [서울=뉴시스]이현주 기자 = 삼성전자서비스가 추석 연휴에도 고객을 위한 수리 서비스를 제공한다고 1일 밝혔다. 3일부터 9일까지 7일간 연휴가 이어짐에 따라 스마트폰, 가전제품 등 긴급한 수리가 필요한 고객을 지원하기 위함이다.연휴 첫날인 3일 개천절과 추석 다음날인 7일부터 9일 한글날까지는 ‘주말케어센터’ 9곳에서 사전 예약을 통해 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 수리 서비스를 이용할 수 있다. 5~6일에는 운영하지 않는다. 4일 토요일에는 전국 169곳 서비스센터가 모두 문을 열고 오전 9시부터 오후 6시까지 휴대폰, 태블릿 등 수리 서비스를 제공할 계획이다.연휴기간 가전제품 고장으로 긴급한 수리가 필요한 경우에 한해 ‘긴급 출장서비스’도 제공할 예정이다. ‘냉장고 냉동, 냉장 안됨’ 등 긴급한 점검이 필요한 증상이 주요 대상이다.삼성전자서비스는 장기 연휴에 대비해 홈페이지에 ▲제품별 자가진단 방법 ▲자주 묻는 질문과 스스로 해결방법 등을 게시한다.
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