김영섭 KT 대표 “2만30명 위약금 면제 적극 검토…KT 귀책 사유 있어” – 폰테크 달인

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[서울=뉴시스]박은비 심지혜 윤현성 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 24일 무단 소액결제 사고 관련 귀책 사유가 KT에 있다고 인정했다. 또 가입 해지시 위약금을 면제하는 방안에 대해 “피해가 발생한 고객 2만30명에게는 적극 검토하고 있다”고 밝혔다.

김 대표는 이날 오후 국회 과학기술방송통신위원회 해킹 사고 청문회에서 한민수·황정아 더불어민주당 의원 질의에 이같이 답변했다.

피해가 없더라도 회사 귀책 사유가 있기 때문에 KT를 떠나려는 고객에 대해서도 위약금을 검토해야 한다는 지적과 관련 “생각하고 있지만 어쨌든 조사 최종 결과를 보고 그 다음 피해 내용도 고려해서 검토할 예정”이라고 말했다.

정신적 피해까지 법적으로 배상해야 한다는 황 의원 지적에는 “결과를 보고 아까 말씀드린대로 피해 내용 등을 고려해서 검토하겠다”고 했다.

왜 서버 폐기를 결정했냐는 질문에는 “신중히 생각하고 하지 않았어야 되는데 그때 서버 폐기를 정보보안실에서 사업부와 협의해서 결정한 걸로 (안다)”고 해명했다. 이어 보안의식이 없는 것이고 축소 의심을 받을 수 밖에 없다는 지적에 대해 “네 반성한다”고 덧붙였다.
◎공감언론 뉴시스 silverline@newsis.com, siming@newsis.com, hsyhs@newsis.com [#item_title][서울=뉴시스]박은비 심지혜 윤현성 기자 = 김영섭 KT 대표이사가 24일 무단 소액결제 사고 관련 귀책 사유가 KT에 있다고 인정했다. 또 가입 해지시 위약금을 면제하는 방안에 대해 “피해가 발생한 고객 2만30명에게는 적극 검토하고 있다”고 밝혔다.김 대표는 이날 오후 국회 과학기술방송통신위원회 해킹 사고 청문회에서 한민수·황정아 더불어민주당 의원 질의에 이같이 답변했다. 피해가 없더라도 회사 귀책 사유가 있기 때문에 KT를 떠나려는 고객에 대해서도 위약금을 검토해야 한다는 지적과 관련 “생각하고 있지만 어쨌든 조사 최종 결과를 보고 그 다음 피해 내용도 고려해서 검토할 예정”이라고 말했다.정신적 피해까지 법적으로 배상해야 한다는 황 의원 지적에는 “결과를 보고 아까 말씀드린대로 피해 내용 등을 고려해서 검토하겠다”고 했다.왜 서버 폐기를 결정했냐는 질문에는 “신중히 생각하고 하지 않았어야 되는데 그때 서버 폐기를 정보보안실에서 사업부와 협의해서 결정한 걸로 (안다)”고 해명했다. 이어 보안의식이 없는 것이고 축소 의심을 받을 수 밖에 없다는 지적에 대해 “네 반성한다”고 덧붙였다.
◎공감언론 뉴시스 silverline@newsis.com, siming@newsis.com, hsyhs@newsis.com  폰테크 달인은 복잡한 용어 대신 이해하기 쉬운 설명과 투명한 절차로 상담부터 입금까지 전 과정을 깔끔하게 안내합니다. 합리적인 시세 기준으로 모델·상태별 견적을 제시하고, 불필요한 수수료나 숨은 비용은 없습니다. 폰테크가 처음이신 분도 안전하게 진행하시도록 신원 확인·안전결제·개인정보 보호 원칙을 지킵니다. 채널 상담, 방문 상담, 비대면 상담까지 상황에 맞춰 연결되며, 진행 여부는 고객이 결정합니다. 폰테크 달인은 결과만큼 과정의 신뢰를 중요하게 생각합니다. 당일 문의·당일 진행을 목표로 있지만, 무리한 권유 없이 조건이 맞을 때만 안내합니다. 진행 후에는 간단한 체크리스트와 거래 내역을 제공해 재확인할 수 있고, 사후 문의도 응답합니다. 합리, 안전, 투명—폰테크 달인의 기준입니다. 온라인 접수로 상담을 시작할 수 있으며, 자주 묻는 질문을 통해 폰테크 전 과정을 미리 확인하실 수 있습니다. 처음부터 끝까지 ‘내가 이해한 만큼만 진행’하는 곳, 그게 폰테크 달인입니다. #폰테크 #폰테크당일 #당일폰테크 #비대면폰테크

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